Datenschutzerklärung

1. Daten, die wir erheben

Wir erheben die folgenden Arten von Informationen, wenn Sie JAOT nutzen:

• Kontoinformationen: E-Mail-Adresse, Name und Organisationsname, die bei der Registrierung angegeben werden.
• Nutzungsdaten: Optimierungsmodelle, die Sie erstellen, Solver-Ausführungen, Credit-Transaktionen und Nutzungsmuster.
• Cookies: Notwendige Cookies für Sitzungsverwaltung und Authentifizierung sowie optionale Analyse-Cookies (mit Ihrer Zustimmung).
• Technische Daten: Browsertyp, Geräteinformationen und IP-Adresse für Sicherheit und Betrieb des Dienstes.

2. Wie wir Ihre Daten speichern

Ihre Daten werden in einer PostgreSQL-Datenbank mit Verschlüsselung im Ruhezustand gespeichert. Die gesamte Datenübertragung ist mit TLS verschlüsselt. Organisationsdaten sind in unserer Multi-Tenant-Architektur logisch isoliert, sodass nur Mitglieder Ihrer Organisation auf Ihre Daten zugreifen können.

3. Drittanbieter-Dienste

Wir nutzen die folgenden Drittanbieter-Dienste für den Betrieb von JAOT:

• Stripe: Zahlungsabwicklung für Credit-Käufe und Abonnements. Stripe verarbeitet Ihre Zahlungsinformationen direkt; wir speichern keine Kreditkartendaten.
• Discourse: Community-Forum-Plattform (optional). Ihr Anzeigename und Ihre E-Mail können über SSO geteilt werden, wenn Sie auf das Community-Forum zugreifen.

4. Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre Daten auf, solange Ihr Konto aktiv ist. Wenn Sie die Löschung Ihres Kontos beantragen, werden alle zugehörigen personenbezogenen Daten, Modelle und Ausführungshistorie innerhalb von 30 Tagen dauerhaft gelöscht. Anonymisierte, aggregierte Nutzungsstatistiken können zur Serviceverbesserung aufbewahrt werden.

5. Ihre Rechte (DSGVO)

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie das Recht auf:

• Auskunft: Fordern Sie eine Kopie aller personenbezogenen Daten an, die wir über Sie speichern. Nutzen Sie die Datenexportfunktion in Ihren Kontoeinstellungen oder kontaktieren Sie den Support.
• Löschung: Fordern Sie die Löschung Ihres Kontos und aller zugehörigen Daten an. Nutzen Sie die Kontolöschungsoption in den Einstellungen oder kontaktieren Sie den Support.
• Datenübertragbarkeit: Exportieren Sie Ihre Daten im JSON-Format über die Einstellungsseite.
• Berichtigung: Aktualisieren Sie Ihre persönlichen Informationen jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen.
• Widerspruch: Deaktivieren Sie optionale Analyse-Cookies über das Cookie-Zustimmungsbanner oder die Cookie-Einstellungen.

6. Ausübung Ihrer Rechte

Die meisten Datenrechte können direkt über die JAOT-Plattform in Ihren Kontoeinstellungen ausgeübt werden, die Datenexport- und Kontolöschungsoptionen bieten. Für Anfragen, die nicht über die Plattform abgewickelt werden können, oder wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns unter support@jaot.io. Wir beantworten alle Anfragen innerhalb von 30 Tagen.

7. Cookie-Richtlinie

JAOT verwendet die folgenden Arten von Cookies:

• Notwendige Cookies: Erforderlich für Sitzungsverwaltung, Authentifizierung und grundlegende Website-Funktionalität. Diese können nicht deaktiviert werden.
• Analyse-Cookies (optional): Werden verwendet, um zu verstehen, wie Benutzer mit der Plattform interagieren, und um das Erlebnis zu verbessern. Diese werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung gesetzt.

Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit über den Link Cookie-Einstellungen in der Seitenleiste verwalten.

8. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen und das Datum "Zuletzt aktualisiert" oben auf dieser Seite aktualisieren. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.

9. Kontakt

Für Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Datenrechte kontaktieren Sie uns bitte unter support@jaot.io.